Alcance de esta información
Esta política describe el funcionamiento verificable de metanoiaspaestetico.com y sus canales de contacto. Incluye los criterios de conservación, acceso y uso de los datos facilitados para gestionar consultas, reservas y atención al cliente.
Formularios y navegación
La web no incluye formularios para enviar datos personales, cuentas de usuario ni pagos en línea. El código de las páginas no incorpora herramientas de publicidad, analítica ni cookies de seguimiento. El alojamiento y la entrega de la web pueden implicar el procesamiento de información técnica de conexión por sus proveedores.
Contacto por WhatsApp o teléfono
Los botones de reserva abren WhatsApp. Puedes revisar el mensaje antes de enviarlo: pulsar el enlace no lo envía automáticamente. Si decides contactar, compartes con el destinatario los datos que incluyas en la conversación y la información que muestre el canal utilizado. Evita enviar información sensible que no sea necesaria para tu consulta.
Google Maps y otros servicios externos
La imagen de ubicación es un enlace: Google Maps se abre únicamente al pulsarlo. Al utilizar WhatsApp o Google Maps intervienen sus respectivas plataformas, con sus propias políticas de privacidad. Esta web no integra un formulario ni un mapa que solicite tu ubicación.
Conservación de datos
La información se conserva durante el tiempo necesario para gestionar consultas, reservas y atención al cliente, así como para cumplir las obligaciones legales aplicables. Este criterio no establece un plazo fijo de conservación ni implica la eliminación automática de los datos.
Acceso y almacenamiento
Los datos se guardan en el sistema de Metanoia. El acceso corresponde al personal administrativo autorizado, de acuerdo con sus funciones y las necesidades de atención al cliente.
Usos y comunicaciones
Los datos se utilizan para gestionar consultas, reservas y comunicaciones relacionadas con la cita. Cualquier envío de promociones deberá contar con la autorización previa del cliente y permitirle solicitar que dejen de enviarse. El cliente puede comunicar esta solicitud a través de los canales oficiales de Metanoia.
Consultas sobre tus datos
Puedes contactar con Metanoia mediante su WhatsApp oficial +507 6581-5048 para consultar el tratamiento de la información que hayas compartido o plantear una solicitud sobre tus datos.
La normativa panameña reconoce derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad. Puedes consultar información oficial en la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI).
¿Tienes alguna consulta?
Puedes contactar con Metanoia para aclarar esta información.
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